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昆明信息港讯（昆明日报 记者张章）日前，云南省公安厅“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线主题新闻发布会在昆召开。发布会通报了“96111举报投诉平台”有关工作情况，省公安厅警务督察总队、治安管理总队、刑事侦查总队、交通警察总队、环食药侦总队负责人现场回答记者提问。

据介绍，建立社会治安和公共安全突出问题举报投诉制度、开通“96111举报投诉平台”，是建设平安云南的迫切需要，是坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”的生动实践，也是践行“民呼我为”“接诉即办”的具体举措。该举措有利于推动全省公安强化“答卷”意识、改进工作作风、提升能力素质、加强队伍建设，是一项开创性、探索性、实践性的作风革命和效能革命。

会议通报，“96111举报投诉平台”与“110报警服务台”“12389举报投诉平台”3个平台职责明晰、优势互补、高效衔接。“96111举报投诉平台”主要受理公民、法人、国家机关、企事业单位、社会组织关于社会治安和公共安全方面的举报投诉，具体受理涉及黄赌毒、盗抢骗、枪爆及危险品、电信网络诈骗、边境违法犯罪、旅游市场整治、校园安全、环食药违法犯罪、交通安全、消防安全隐患、网络民情等方面的风险隐患、突出问题和违法犯罪活动线索。

目前，云南省公安厅“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线已正式开通，面向社会接听举报投诉电话。

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